Cet ouvrage examine les sondages sous différents angles : la méthode de collecte et d’analyse, leur utilisation dans l’entreprise privée et les services publics, leur exploitation par les médias, les enjeux politiques, juridiques et éthiques qu’ils soulèvent.
Introduction
Chapitre I - Qui sont les hésitan.tes?
La classe sociale
La religion
Le genre
L'âge
L'origine ethnique et culturelle
Conclusion
Chapitre II - L'individu
Les facteurs proximaux : intention et motivation
Les facteurs distaux : la confiance
Les facteurs distaux : la complaisance
Les facteurs distaux : le confort
Chapitre III - L'individu dans le groupe
Vaccination et normes sociales
Altruisme et parasitisme dans le domaine de la vaccination
Vaccination et identité sociale
Chapitre IV - Vaccination et pensée sociale
Représentations sociales et vaccination
Les repésentations sociales de la vaccination
Les rumeurs vaccinales
Théories du complot et vaccination
Expliquer l'adhésion à la pensée antivaccinale
Chapitre V - Lutter contre l'hésitation vaccinale
Agir sur ce que les gens pensent
Agir sur les motivations individuelles
Agir sur les processus sociaux
Agir directement sur le comportement
Conclusion